深圳市思美达企业管理咨询有限公司总经理徐昆先生

　　徐昆：各位来宾、朋友们，大家下午好！今天我很荣幸的作为深圳采购和供应链管理培训以及咨询机构的代表和大家做一个简单的交流，我今天讲述的主题是“21世纪的采购与供应链管理”。大家对采购与供应链这两个概念已经耳熟能详了，采购的过程是使公司的控制、维护、管理活动处于最有利的位置；所谓供应链是将产品服务提供给最终用户活动的，在生产流通过程中上下游企业组成的网链结构。另一个概念可能是比较清楚了，采购环节是物流的子系统之一，物流和商流、信息流、资金流作为供应链管理、协调、组织、控制的四项基本活动之一，也是供应链管理中所谓的四流合一。

　　现在我要阐述一个观点，21世纪商务活动的竞争不再是企业和企业之间的竞争，而是反应在供应链和供应链之间的一种更为严酷的和激烈的竞争。这里我给大家展示几个剪图，是IT业界几个很著名的公司（见图），戴尔、联想等几个公司全球供应链的布局。根据凯捷安永的调查显示，今天更多企业，尤其是亚太地区的企业对持续增长的供应链成本以及与采购和物流费用投入更多的关注，那么更加关注的是成本与绩效之间的平衡。

　　这是美国的管理学大师（迈克尔.波特）的竞争模型，这里面本来是五块内容的，我只列了四个，把供应商那一个去掉了。（迈克尔.波特）的模型也把供应商作为竞争的对手看待，但我要阐述的是在今天的21世纪，由于供应链的要求现在企业更多的是把供应商作为战略合作伙伴，而不仅仅像以前一样作为一个竞争对手来看待，追求的是双赢和共赢。

　　新的变革会对21世纪的公司发展产生巨大的压力，主要是通过资源整合、BPR作为采购和供应链管理的一个重要课题。其中我列出了这样几点课题，大家可以把它作为研究的重点：一、如何保证更好的以客户需要为中心，进行产品和服务的创新？ 二、如何更快地建立全球范围的规模业务效应，提高销售量，降低产品成本？三、如何将成功的产品更快捷的推向市场？

　　现在很多跨国企业正在将更多的业务转向中国，并通过外包其广泛的先进采购、物流、定单处理等功能，降低综合供应链成本。

　　业务全球化、产品客户化、供应全球化、组织流程化、管理信息化。我特别讲一下组织流程化，我们大多数的中国企业在供应链的核心和变革方面更多是停留在企业内部供应链流程方面。大家知道深圳的华为集团就是以流程来规划他的组织结构的。

　　卓越的供应链管理能够促进内部生产程度的降低，并能够促进和保障敏捷供应链的有效实施，我们可以通过很多精细化和敏捷化的技术手段来降低运营成本，比方说我们可以通过JIT、VMI、CFPER等相应的技术实现管理目标。成功公司的供应链管理，我们可以看到它现在正在从线形的供应链模式像新兴的网络型供应链模式转变，以往的线形模式逐渐被网络型的模式取代。企业间的供应链结构更强调合作与共赢，而不止是内部单个供应链结构。网状更强调供应链信息流以及高度透明的供应链。

　　这是来自联合国的定位，有十六个模块，其中二、五、六、七、八、九是对采购管理的定义；一、三、四、十、十一、十二这六个模块是对供应链管理方面的定义；最后的四个是对战略层面的定义。联合国下面有一个职能部门叫ITC（国际贸易中心），它在全球范围内推出了采购和供应链的资格认证，大家有兴趣的话可以关注一下这方面的信息。资格认证是严格按照我刚才说的十六个模块来组织编写教材的。

　　随着业务广泛的发展，市场上需要大量的专业人才给我们提供专业的知识和管理，21世纪的采购和供应链管理人才需要以下四个方面的机能：一是战略方面的技能；二是整合的技能，整合的技能一般是指跨部门、跨区域协作，这更多的有项目管理的概念。三是运营能力；四是沟通的能力。

　　大家可以看一下，这是我从ITC年度报文里摘录的内容，现在采购与供应链人才需要什么样的技能才符合21世纪越来越严酷的挑战需求呢？我们可以看一下，必须是要有业务知识的、懂得互联网的，可以承担战略顾问以及管理者的角色，还有技术参谋甚至要求世界地理方面的专家，我们一看吓一跳，需要上知天文、下知地理这样的人才才能符合社会的需求。有人看了以后会想你这不是要求一个诸葛亮式的人物吗？前一段时间在中央电视台的百家论坛里看到了一个观点，是易中天先生提出的观点，为什么蜀国不敌魏晋，因为蜀国只有一个诸葛亮，蜀国的综合国力不敌魏晋。希望大家从我刚才谈到的方面努力汲取知识、成长，成为21世纪采购和供应链管理的诸葛亮。

　　采购和供应链人才发展有九大趋势：主动的客户管理、整个供应链的整体联合、适时的监控与调查、适时的判断与调整、动态评价、BPR、开放式学习管理、即学即用式的管理培训，现有现管的管理方式。

　　我们思美达做事的方式是牵手物流、创造沟通，崇尚共享与合作，能够为业界的厂商提供定制化的、管理化的服务，我们也协同供应链方面的服务，也欢迎在座的各位加入到我们中来，和我们一起成长，去开启智慧的大门！谢谢大家！